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B | 园区铺设420米环形无障碍步道,全线配套盲道、防护扶手以及盲文植物科普牌。花园主打嗅觉、触觉、听觉的沉浸式体验,视障游客可以通过花香、植物触摸、语音讲解感受园林景致。 南京市玄武湖公园管理处办公室副主任 常成:我们在建设时重点围绕嗅觉、触觉和听觉,全方位弥补视障人群在游览体验当中的短板。 山岳景区也在打破游览壁垒。在湖南莽山五指峰景区,依托索道、垂直电梯、专用提升机等成套设备,残障游客可以抵达海拔1400米的空中栈道,一览奇峰云海。景区建成8公里无障碍游步道,配套多台电梯与提升设备,公共区域全部配齐无障碍设施,实现山岳景区的全程无障碍畅游。 湖南宜章莽山景区旅游开发有限公司副总经理 杨浩:我国约有8500万残障人士,他们同样拥有向往绿水青山、拥抱美好风景的权利,全力打造高品质、全链条的无障碍山岳旅游场景,让残疾人出游从“被照顾”转变为“能抵达”。 精细配套 升级全链条便民服务供给 无障碍出游,不只依靠大型硬件改造,更藏在一处处细节配套之中。江苏、福建、内蒙古多地景区从预约通行、志愿保障等方面细化服务,给特殊游客带去更有温度的出行体验。 在江苏无锡惠山古镇,游客可以通过小程序完成预约核验,志愿者全程提供引导服务,还会根据残障游客的身体节奏调整游览路线和讲解节奏。

C | 古镇对原有凹凸不平的石板路面开展平整铺装,临街商铺门槛改造为平缓坡道,同时配备智能导览机器人,可查询无障碍点位。 福建太姥山景区开通优先通行绿色通道,提供轮椅租借、一对一志愿者陪同服务。

D | 景区完成索道、观光车、爬山电梯改造,全域布设无障碍卫生间。 大漠景区同样也做好了无障碍配套。

E | 鄂尔多斯响沙湾配齐无障碍坡道、客房、卫生间,设置无障碍服务窗口与预约通道,景区还提供轮椅、低位饮水设备等便民物资。 科技加持政策落地 保障平等出游权益 借助科技赋能叠加政策落地,不少景区不断拓宽特殊群体的出游边界。让残障游客平等出游的愿景一步步变成现实。 在青海茶卡盐湖,景区设置无障碍专用停车位,免费向残障游客提供轮椅、拐杖,开辟绿色通道。凭相关证件残障人士可免门票,一名陪护人员同样享受免票优待。景区还修建无障碍坡道,设置多处免费吸氧点,志愿者随时提供游览协助,适配高原景区的特殊环境。 青海茶卡盐湖天空之镜景区工作人员 王敏:凭身份证和伤残证件可以免门票,同时,针对视力、智力和肢体残疾的游客,其身边的一名陪护人员也可享受免门票政策。 山东博物馆上线全场景智能语音助残系统,实现文物细节AI播报,支持语速调节、重复朗读,把文物的纹理、背景故事转化为听觉信息,帮助视障游客读懂文物。返回,查看更多。
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Published on:18:14:14
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